Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Kazino Vadybininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome patyrusio ir motyvuoto kazino vadybininko, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir užtikrintų sklandžią kazino veiklą bei aukštą klientų aptarnavimo lygį. Ši pozicija reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo valdyti komandą, laikytis teisinių reikalavimų ir užtikrinti pelningą kazino veiklą.
Kazino vadybininkas bus atsakingas už kasdienės veiklos priežiūrą, darbuotojų darbo organizavimą, klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimą, finansinių rezultatų analizę bei atitiktį lošimų reguliavimo reikalavimams. Taip pat reikės bendradarbiauti su rinkodaros, saugumo ir techninės priežiūros komandomis, kad būtų užtikrinta sklandi ir saugi aplinka klientams bei darbuotojams.
Sėkmingas kandidatas turės turėti patirties kazino ar svetingumo sektoriuje, gebėti greitai spręsti problemas, efektyviai bendrauti su įvairiomis suinteresuotomis šalimis ir išmanyti lošimų industrijos specifiką. Ši pozicija reikalauja lankstaus darbo grafiko, įskaitant vakarinius ir savaitgalio pamainas.
Jei esate orientuotas į rezultatus, turite puikius organizacinius įgūdžius ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti kazino kasdieninei veiklai
- Prižiūrėti darbuotojų darbą ir sudaryti darbo grafikus
- Užtikrinti klientų aptarnavimo kokybę
- Stebėti finansinius rodiklius ir rengti ataskaitas
- Laikytis lošimų reguliavimo reikalavimų
- Spręsti klientų skundus ir problemas
- Bendradarbiauti su kitais padaliniais
- Organizuoti mokymus darbuotojams
- Užtikrinti saugią darbo aplinką
- Vykdyti rinkodaros ir reklamos kampanijas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis kazino ar svetingumo sektoriuje
- Vadovavimo komandoms patirtis
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti slenkančiu grafiku
- Išmanymas apie lošimų teisės aktus
- Organizuotumas ir atsakomybė
- Gebėjimas greitai spręsti problemas
- Analitiniai gebėjimai ir finansų supratimas
- Kompiuterinis raštingumas
- Anglų kalbos mokėjimas – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties kazino ar svetingumo sektoriuje?
- Ar esate dirbęs vadovaujamose pareigose?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip užtikrinate darbuotojų motyvaciją?
- Kokius veiklos rodiklius naudojate kazino veiklai vertinti?
- Ar turite patirties dirbant su lošimų reguliavimo institucijomis?
- Kaip organizuojate darbo grafiką komandai?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Ar esate dirbęs su rinkodaros kampanijomis kazino sektoriuje?
- Kokias kalbas mokate?
